Consumidor

O BVK ADV atua fortemente na área de direito do consumidor, com ênfase nos direitos consumeristas dos fornecedores do mercado de consumo.
No seguimento, atua preventivamente através de treinamentos de equipes de Serviço de Atendimento ao Consumidor, além de suporte contínuo na esfera extrajudicial. No âmbito processual, possui experiência na condução de demandas indenizatórias, coletivas e individuais, por todo o país, diante de sua cartela de clientes com atuação nacional e internacional nos mais variados segmentos da indústria, comércio e serviços.
Dentre as principais atividades do setor, destaca-se a elaboração, revisão e análise de contratos consumeristas, assessoria para adequação de empresas às previsões do Código de Defesa do Consumidor, assessoria/treinamento para SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor, atuação em prol das empresas em órgãos administrativos (PROCON e INMETRO) e orientações para e-commerce juridicamente adequado.